Tussen 25 februari en 1 maart hebben wij helaas geen contactformulieren ontvangen. Heb je nog geen antwoord op je vraag, neem dan opnieuw contact met ons op.
Lees hier meer over onze coronamaatregelen.

We zijn altijd te bereiken

Heb je een vraag? We zijn te bereiken via telefoon, mail of Facebook.

Even niet naar Primera 

Een vraag aan onze klantenservice? Als gevolg van de lockdown is het drukker dan normaal. Het kan dus langer duren voordat je antwoord krijgt op je vraag. 

De meeste winkels zijn alleen open voor pakketservice, gelddiensten, afhalen in de winkel of andere essentiële diensten. Op primera.nl/winkels vind je de Primera winkel bij jou in de buurt en kun je terugvinden op welke manier we je nog wél kunnen helpen.

Neem gerust contact op

We maken graag een moment vrij voor jou! Heb je een vraag? Misschien staat jouw antwoord al wel bij de meestgestelde vragen. Als je vraag hier niet bij staat, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via het contactformulier of tijdens kantooruren op telefoonnummer 085 - 48 66 236. We staan voor je klaar.

Heb je tussen 25 februari en 1 maart het contactformulier ingevuld, dan hebben we je mail helaas niet ontvangen vanwege een storing. Stuur je vraag opnieuw via het onderstaan contactformulier of per mail, zodat we je vraag alsnog snel kunnen beantwoorden. Onze excuses voor het ongemak! 

Heb je een vraag met betrekking tot PostNL?

We hebben geen toegang tot de gegevens van PostNL. Bij vragen over PostNL verwijzen we je graag naar de klantenservice van PostNL via het telefoonnummer 088 - 868 89 89 of per mail naar klantenservice.retail@postnl.nl. Heb je een klacht, dan kun je deze direct melden via de website van PostNL.

Retourneren

Ben je op zoek naar het adres waar je jouw artikel naar kunt retourneren? Lees meer over retourneren.

Bedrijfsgegevens

Coöperatie Primera b.a.
Koeweistraat 14
4181 CD WAARDENBURG
KvK-nummer: 11028801
Btw-identificatienummer: NL009411434B01

Heb je een vraag? Kijk dan eerst of deze vraag bij de meestgestelde vragen staat. Staat je vraag hier niet bij, neem dan contact op met onze klantenservice via klantenservice@primera.nl of tijdens kantooruren op telefoonnummer 085 - 48 66 236.

Back to top